Définition du taux de rebond : Le taux de rebond représente le pourcentage de visites d’une seule page (c’est-à-dire les visites au cours desquelles l’internaute quitte votre site dès la page d’entrée). Ce taux évalue la qualité des visites. Lorsqu’il est élevé, cela indique généralement que les pages d’entrée (de destination) ne sont pas pertinentes pour les visiteurs. Pour limiter les taux de rebond, vous pouvez adapter les pages de destination en fonction des mots clés et des annonces diffusées. Les informations et services proposés dans les annonces doivent apparaítre sur les pages de destination correspondantes.
Donc si un internaute visite une page de votre site et qu’il ne visite uniquement celle-là, il s’agit d’un rebond.
Q : Pourquoi Google Analytics affiche 2 taux de rebonds différents ?
R : C’est parce que Google fait la différence entre le taux de rebond associé aux visiteurs et celui des pages du site Internet.
Q : Quelle est la différence entre les deux ?
R : Le taux de rebond des visiteurs (TRV) permets de calculer le pourcentage d’internautes qui n’auront vu qu’une seule page de votre site web. Le taux de rebond des pages (TRP) représente le pourcentage de pages qui n’auront été vues qu’une seule fois.
Q : Pourquoi cette différence ?
R : A chaque internaute est associé une valeur booléenne 0 (s’il a visité plusieurs pages) ou 1 (s’il n’a visité qu’une seule page). Le TRV fait donc la moyenne et donne donc un pourcentage.
Par contre, à chaque page se calcule un TRP. Le taux de rebond que Google donne est le taux de rebond moyen du site, ensuite il est possible d’avoir le détail pour chaque page.
Exemple :
Q : Comment exploiter cette donnée ?
R : Le taux de rebond est une donnée essentielle pour connaître l’intérêt d’un visiteur. C’est une sorte de baromètre d’intérêt, un indicateur du tableau de bord. Une page avec un fort taux de rebond peut l’être pour plusieurs raisons : offre ne satisfaisant pas la demande, problème d’affichage, design trop amateur, pas de numéro de téléphone.
Ce qu’il faut retenir, c’est que le plus important, ce n’est pas le taux de rebond à un instant T, c’est son évolution dans le temps.
Source :
Centre d’aide de Google Analytics